Privacybeleid — ARRILERT

Dit beleid geldt voor de ARRILERT-app voor iPhone, uitgegeven door LyteFast, en voor deze website, arrilert.com.

Deze vertaling is bedoeld als hulpmiddel. Bij verschillen gelden de Engelse en de Franse versie.

In het kort

Er is geen account, geen ARRILERT-server, geen analyse, geen advertenties, geen tracking en geen dienst voor crashrapporten. ARRILERT bevat geen SDK's van derden.
Je locatie wordt op je iPhone verwerkt: als je een rit plant, om haltes bij jou in de buurt te vinden, en zolang een rit loopt die jij hebt gestart, om je voortgang te schatten en te bepalen wanneer je een melding krijgt. ARRILERT stuurt hem nergens naartoe.
Afgeronde ritten bewaren alleen het Bewijslogboek (de beslissingen, zonder enige positie) zo lang als jij kiest, en je kunt ze altijd verwijderen.
Plaatsen zoeken en kaarten worden geleverd door Apple (MapKit en Apple Kaarten), onder het privacybeleid van Apple.
Offline dienstregelingen zijn optioneel. Als je er een installeert (voorlopig Luxemburg), downloadt ARRILERT die van het opendataportaal van de uitgever, data.public.lu, en zoekt daar naar updates. Deze verzoeken bevatten geen account, locatie of persoonsgegevens.
Deze website plaatst geen cookies, gebruikt geen analyse en laadt niets van andere websites.

Wie is verantwoordelijk

De ARRILERT-app en deze website worden uitgegeven door:

LyteFast SAS (société par actions simplifiée) au capital de 1,00 € 60 rue François Ier 75008 Paris France E-mail: support@arrilert.com Register: RCS Paris 988 054 227 Btw-nummer: FR27988054227

Wat op je iPhone blijft

ARRILERT slaat het volgende alleen op je iPhone op. Niets daarvan wordt naar ons gestuurd.

Gegevens	Waar	Hoe lang
De lopende rit: je plan, de fase, hooguit je 40 meest recente locaties, het Bewijslogboek en de verstuurde meldingen	Appbestanden, beschermd door de gegevensbescherming van iOS en uitgesloten van iCloud- en computerbackups	Verwijderd als de rit eindigt
Afgeronde ritten: het plan en het Bewijslogboek, zonder enige locatie	Appbestanden, beschermd door de gegevensbescherming van iOS en uitgesloten van backups	Jouw keuze in Instellingen en privacy → Ritgeschiedenis: verwijderd als de rit eindigt, 1 dag, 7 dagen (standaard) of 30 dagen. Je kunt één rit of alle ritten altijd verwijderen.
Het Bewijslogboek: elke beslissing met de reden, de zekerheid, de soorten gebruikte gegevens, hun ouderdom, de drempels en je antwoorden, zonder coördinaten	In de rit hierboven	Net als de rit
Recente bestemmingen: maximaal 8 plaatsen die je hebt gekozen (naam en coördinaten)	Appinstellingen	Tot je ze wist (Instellingen en privacy → Recente bestemmingen wissen) of de app verwijdert
Voorkeuren: standaard uitstapplan, meldingsniveau, bewaartermijn, VoiceOver-aankondigingen, het resultaat van je laatste meldingstest	Appinstellingen	Tot je ze wijzigt of de app verwijdert
Offline dienstregelingen die je installeert: de officiële dienstregeling (haltes, lijnen, verbindingen en geplande tijden), de versie en het tijdstip van de laatste updatecontrole. Er staat niets over jou in.	Appbestanden, uitgesloten van iCloud- en computerbackups	Tot je hem verwijdert (Instellingen en privacy → Offline dienstregelingen → Luxemburg → Verwijder dienstregeling) of de app verwijdert. Een update vervangt hem en bewaart de vorige versie als reserve; verwijderen wist ze allebei.
Sessies in het Oefenlab	Alleen in het geheugen	Nooit bewaard

Appinstellingen (je voorkeuren en recente bestemmingen) kunnen in de iCloud- of computerbackup van je iPhone terechtkomen, die onder jouw beheer blijft. Als je de app verwijdert, verdwijnen al zijn gegevens van je iPhone.

Het Bewijslogboek verlaat je iPhone alleen als je op Exporteer tikt en kiest waar je het deelt. De export is platte tekst en bevat geen posities op de kaart.

Locatie

ARRILERT vraagt om locatietoegang Bij gebruik van app als je je eerste rit start. Het vraagt nooit om toegang Altijd.
Als je een rit plant en al locatietoegang hebt gegeven, vraagt ARRILERT iOS één keer om je huidige positie, om het zoeken naar plaatsen op jouw omgeving te richten en, met een offline dienstregeling, de dichtstbijzijnde instaphalte voor te stellen. Deze positie wordt niet bewaard.
Afgezien daarvan wordt je locatie alleen gebruikt zolang een rit loopt die jij hebt gestart (ook met vergrendeld scherm, wat iOS met het locatiesymbool aangeeft) om je richting te controleren, te zeggen wanneer je je klaar moet maken en een gemiste halte op te merken.
Dat stopt als je op Rit beëindigen of Ik ben uitgestapt tikt, of na 6 uur.
ARRILERT gebruikt geen bewegingsgegevens, Bluetooth, de microfoon, contacten, gezondheidsgegevens of de advertentie-ID, en volgt je niet tussen apps of websites.

Je kunt de locatietoegang altijd wijzigen of intrekken in de iOS-instellingen. Het Oefenlab werkt ook zonder.

Meldingen

Meldingen worden op je iPhone gemaakt en bij iOS ingepland als lokale meldingen; niets gaat via een server. Bij een echte rit vraagt ARRILERT iOS ook om, als vangnet, een herinnering te tonen als je binnen ongeveer 800 m van je bestemming komt. iOS controleert dat gebied op je iPhone, en de herinnering wordt verwijderd als de rit eindigt.

Wat je iPhone verlaat

ARRILERT heeft geen eigen server. Zelf maakt het alleen verbinding met internet voor de optionele offline dienstregelingen, die in het volgende onderdeel worden beschreven. Twee Apple-diensten die je vanuit de app gebruikt, maken ook verbinding met Apple:

Plaatsen zoeken en kaarten (Apple MapKit): als je een bestemming zoekt of een kaart bekijkt, worden je zoektekst en het kaartgebied naar Apple gestuurd om resultaten en kaartbeelden te leveren.
Apple Kaarten: als je na een gemiste halte om een weg terug vraagt, opent Apple Kaarten met je bestemming.

Apple verwerkt deze gegevens onder zijn eigen privacybeleid (apple.com/legal/privacy). Heb je in de iOS-instellingen gekozen om analysegegevens met appontwikkelaars te delen, dan kan Apple ons ook anonieme crashrapporten en gebruiksstatistieken sturen; dat is jouw keuze in iOS, niet iets waar ARRILERT om vraagt.

Offline dienstregelingen

Offline dienstregelingen zijn optioneel. Als je er een installeert (in Instellingen en privacy → Offline dienstregelingen of bij het plannen van een rit in een gedekt gebied), maakt ARRILERT verbinding met het opendataportaal van de uitgever. Voorlopig is er alleen die van Luxemburg, gepubliceerd op data.public.lu, het officiële opendataportaal van Luxemburg.

Download: alleen op jouw verzoek downloadt ARRILERT de officiële dienstregeling van Luxemburg (GTFS, ongeveer 17 MB) van download.data.public.lu. Bij mobiele data of met Databesparing vraagt het eerst.
Updates: zolang er een dienstregeling is geïnstalleerd, controleert ARRILERT de metadata van de uitgever (data.public.lu/api/1/datasets/…) hoogstens om de 12 uur als je de app opent, en soms op de achtergrond als iOS dat toestaat. Een nieuwe versie wordt alleen via Wi-Fi automatisch gedownload, nooit tijdens een rit, en ARRILERT vraagt het eerst voordat het mobiele data gebruikt. Er wordt niets gedownload als de dienstregeling niet is gewijzigd.

Deze verzoeken bevatten geen account, locatie of persoonsgegevens. Zoals elk verzoek op internet geven ze het IP-adres van je apparaat en technische gegevens zoals de app- en iOS-versie door aan de servers van data.public.lu, die ze volgens de voorwaarden van het portaal verwerken. Wij ontvangen niets.

De dienstregeling wordt alleen op je iPhone opgeslagen, is uitgesloten van iCloud- en computerbackups en wordt offline gebruikt: haltes en verbindingen zoeken en een rit volgen kan zonder internet. Verwijderen: Instellingen en privacy → Offline dienstregelingen → Luxemburg → Verwijder dienstregeling. Bron en licentie staan op de pagina Support.

Aankopen

ARRILERT Pro is een automatisch verlengd abonnement dat Apple via de App Store verkoopt en afhandelt. LyteFast ontvangt geen betaalgegevens en geen aan jou gekoppelde aankoopgeschiedenis, alleen de samengevoegde verkooprapporten van Apple. De app controleert met StoreKit van Apple op je iPhone of je abonnement actief is; niets daarvan wordt naar ons gestuurd. Je beheert of annuleert het abonnement in de instellingen van je Apple Account; voor de aankoop geldt het privacybeleid van Apple.

Deze website

arrilert.com bestaat uit statische pagina's. De site plaatst geen cookies, gebruikt geen analyse of tracking, bevat geen formulieren en laadt geen scripts, lettertypen of afbeeldingen van andere websites. Hij wordt gehost door Cloudflare, Inc. Als je de site bezoekt, verwerkt Cloudflare technische verbindingsgegevens (zoals je IP-adres, de opgevraagde pagina, het tijdstip en de user-agent van je browser) om de pagina's te leveren en de dienst tegen misbruik te beschermen. Wij verzamelen zelf geen gegevens over bezoekers.

Als je contact met ons opneemt

Als je ons schrijft, verwerken we je e-mailadres, je bericht en eventuele bijlagen, alleen om je te antwoorden en eventuele opvolging af te handelen. We bewaren de correspondentie zo lang als dat nodig is. Berichten aan support@arrilert.com worden ontvangen door Cloudflare Email Routing en doorgestuurd naar onze mailbox.

Doelen en rechtsgronden

Gegevens op je iPhone worden door de app verwerkt, onder jouw beheer, om de functies te leveren die je gebruikt; wij ontvangen ze nooit. Waar de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) van de EU van toepassing is, berust het leveren van deze website op ons gerechtvaardigd belang bij een veilige, werkende website (art. 6, lid 1, onder f AVG), en het beantwoorden van je berichten op ons gerechtvaardigd belang bij het beantwoorden van vragen of, als je ons vraagt iets voor je te doen, op maatregelen op jouw verzoek (art. 6, lid 1, onder f en b AVG).

Ontvangers: Apple, voor de functies van MapKit en Apple Kaarten die je gebruikt en voor de aankoop van ARRILERT Pro in de App Store; data.public.lu, dat de downloads van dienstregelingen en de updatecontroles ontvangt als je een offline dienstregeling installeert; Cloudflare, dat deze website host en de berichten doorstuurt die je naar support@arrilert.com stuurt. Deze aanbieders kunnen gegevens buiten de Europese Unie verwerken, ook in de Verenigde Staten, met de waarborgen die in hun eigen privacybeleid staan beschreven.

Je rechten

Waar de privacywetgeving je deze rechten geeft, kun je ons vragen om inzage in, correctie of verwijdering van je persoonsgegevens, de verwerking ervan beperken of er bezwaar tegen maken, en om een kopie in een overdraagbaar formaat vragen. Omdat ARRILERT ons niets stuurt, hebben we geen gegevens over hoe je de app gebruikt; verzoeken gaan meestal over berichten die je ons hebt gestuurd. De gegevens op je iPhone staan onder jouw beheer: zie hoe je ze verwijdert.

Je kunt ook een klacht indienen bij een toezichthouder voor gegevensbescherming (in Frankrijk de CNIL: cnil.fr) of bij de toezichthouder waar je woont.

ARRILERT verzamelt van niemand persoonsgegevens, ook niet van kinderen.

Wijzigingen in dit beleid

Als ARRILERT ooit gegevens anders gaat verwerken (bijvoorbeeld als het verbinding maakt met een andere dienst, zoals de uitgever van de dienstregeling van een andere regio), wordt dit beleid bijgewerkt voordat die versie uitkomt, en verandert de datum boven aan deze pagina.