Hëllef

Kontakt

Schreif un support@arrilert.com. Fir datt mir dir besser hëllefe kënnen, gëff däin iPhone-Modell, deng iOS-Versioun an d'ARRILERT-Versioun un (Astellungen & Dateschutz → Info → Versioun).

ARRILERT brauch ni däi Standuertverlaf, fir dir ze hëllefen. Wann eng Entscheedung dech iwwerrascht huet, kanns du den Export vum Beweisprotokoll vun där Rees bäifügen: E enthält Entscheedungen, keng Positiounen op der Kaart.

ARRILERT ass keen Noutdéngscht. Wann s du a Gefor bass, wend dech un d'Personal u Bord oder ruff déi lokal Noutruffnummer un (112 an Europa).

De Prouflabo probéieren

De Prouflabo spillt aacht fiktiv Reese mat der richteger Entscheedungslogik vun ARRILERT an enger simuléierter Auer of. Du muss net reesen, dech net umellen an net online sinn.

1. Maach ARRILERT op. Beim éischte Start tipps du zweemol op Weider an duerno op Eng Rees probéieren — Demo. Méi spéit fënns du et op der Startsäit.
2. Wiel e Szenario. All Prouf-Bildschierm huet de Banner PROUF · KENG ECHT REES.
3. Tipp op ▶︎, fir mat 15-facher Vitess ofzespillen, oder op Nächst Entscheedung, fir bei de nächste Moment ze sprangen, an deem ARRILERT eppes entscheet.
4. Äntwer wéi op enger echter Rees — Ech si prett, Nach u Bord, Dat ass meng Streck — a tipp op Firwat? oder maach de Beweisprotokoll op, fir d'Grënn ze gesinn.

Prouf-Hiweiser erschéngen an der App, mat DEMO markéiert; de Prouflabo schéckt ni eng echt Notifikatioun. Säi Reseau, Port Meridian, ass fiktiv a läit iwwer dem oppene Mier, fir datt en net mat enger echter Plaz verwiesselt gëtt. Prouwe ginn ni gespäichert.

Eng echt Rees plangen

1. Tipp op der Startsäit op Rees plangen. Sich eng Statioun, en Arrêt oder eng Adress, oder tipp op d'Kaart, fir eng Pinn ze setzen. D'Sich brauch eng Dateverbindung, d'Pinn net. Ass en Offline-Fuerplang installéiert, erschéngen seng Arrêten och an der Sich, souguer ouni Dateverbindung.
2. Wiel, wéi ARRILERT der Streck follegt:
   • Nëmmen Zil — Distanz an Zäit bis bei däin Zil. Ouni Hiweiser zur Streck kann RouteProof deng Richtung net kontrolléieren.
   • Fuerplang — wann en installéierten Offline-Fuerplang däin Zil ofdeckt (fir de Moment Lëtzebuerg), wiels du, wou s du aklëmms, an deng Verbindung. RouteProof kontrolléiert dann deng Linn, Richtung an Arrêten, an däin Ausstigsplang kann Arrêten zielen. D'Zäite si geplangt Zäiten, ouni Verspéidungen an Echtzäit. Passe méi Verbindungen, weist ARRILERT se all a wielt ni eng fir dech aus.
   • Deng Kontrollpunkten — du markéiers e puer Punkte laanscht deng üblech Streck. RouteProof kontrolléiert dann deng Richtung a grouss Ofwäichungen, mat manner Zouverlässegkeet wéi komplett Streckendaten an ouni Arrêten ze zielen.
3. Leg däin Ausstigsplang fest: wéi vill Minutte s du brauchs, fir dech prett ze maachen, eng Onsécherheetsmarge an deng eege Schrëtt.
4. Tipp op Rees starten. ARRILERT freet elo no Zougrëff op de Standuert (Beim Benotze vun der App) an no Notifikatiounen, an erkläert firwat.
5. Kontrolléier d'Zilanzeig am Gefier. D'Iwwerwaachung fänkt un, wann s du bestätegs oder soubal s du ënnerwee bass.
6. Wann s du d'Gefier verlooss hues, tipp op Ech sinn erausgeklommen. Du kanns och zu all Moment op Rees ofschléissen tippen; eng Rees hält no 6 Stonnen eleng op.

De Standuert gëtt nëmme benotzt, soulaang eng Rees leeft, déi s du gestart hues — och mat gespäertem Bildschierm, wat iOS mam Standuertsymbol weist — an hält mat der Rees op.

Offline-Fuerpläng

ARRILERT kann offiziell Fuerpläng benotzen: fir de Moment dee vu Lëtzebuerg, mat den Zich a Busse vun der CFL, dem RGTR, der AVL, dem TICE an dem Luxtram. Mat engem Fuerplang kennt RouteProof deng Linn, Richtung an Arrêten. En enthält nëmme geplangt Zäiten: keng Verspéidungen, Ausfäll oder Ännerunge vum Quai an Echtzäit.

1. Maach Astellungen & Dateschutz → Offline-Fuerpläng → Lëtzebuerg op an tipp op Eroflueden an installéieren (ongeféier 17 MB). Wi-Fi gëtt recommandéiert; mat mobilen Daten freet ARRILERT fir d'éischt. ARRILERT bitt de Fuerplang och un, wann s du eng Rees bei en ofgedeckten Zil plangs.
2. Wann en eemol installéiert ass, funktionéiert en offline. ARRILERT sicht héchstens zweemol am Dag no enger neier Versioun, wann s du et opméchs, an heiansdo am Hannergrond, wann iOS et erlaabt; Updates ginn iwwer Wi-Fi automatesch erofgelueden.
3. Fir en ze läschen, tipp um selwechte Bildschierm op Fuerplang ewechhuelen. Reese behalen hir eege Kopie vun hirer Linn, dofir ännert en Update oder d'Ewechhuelen ni eng lafend Rees.

Ouni en installéierte Fuerplang benotzen d'Streckekontrollen nëmme Kontrollpunkten, déi s du selwer setz.

Quell a Lizenz

Horaires et arrêts des transports publics (GTFS) — Administration des transports publics, Luxembourg, data.public.lu, CC BY 4.0. ARRILERT vereinfacht de Verlaf vun de Strecken an indexéiert d'Date fir d'Sich; et ännert weder Fuerpläng nach Arrêten. Nimm vun Transportbedreiwer a Linnen erschéngen als einfachen Text aus den Donnéeën; eng Partnerschaft oder Ënnerstëtzung ass domat net gemengt.

Hiweis-Check

Maach en op der Startsäit op (Hiweis-Check) oder ënner Astellungen & Dateschutz → Autorisatiounen. E weist, wat iOS ARRILERT matdeelt, a seet kloer, wat iOS net matdeelt:

• Notifikatiounen: ob se erlaabt sinn, an d'Astellunge fir dréngend Notifikatiounen, Toun, Banneren an de Spärbildschierm.
• Standuert: d'Autorisatioun an ob „Genauen Standuert“ un ass.
• Wat ARRILERT net gesi kann: ob e Fokus oder de Stëllmodus un ass. E weist och, ob Kopfhéierer verbonne sinn, de Stroumspuermodus an d'Hannergrondaktualiséierung.

Däin Ukonftshiweis testen

1. Tipp op An 5 Sekonnen en Testhiweis schécken a spär dann däin iPhone, wéi op enger Rees.
2. Wann den Hiweis erschéngt, tipp op Ech hunn et gemierkt.
3. Lies zréck an der App d'Resultat: Vun iOS ugeholl → No iOS zougestallt → Du hues bestätegt, datt s du et gemierkt hues.

„Zougestallt“ heescht, datt iOS den Hiweis opgelëscht huet — net, datt een en héieren huet. iOS seet den Appen ni, ob en Toun gespillt gouf. E gemierkten Test weist, datt d'Hiweiser dech mat den Astellunge vun haut erreeche kënnen; e seet näischt Sécheres iwwer zukünfteg Hiweiser mat gespäertem iPhone, an engem Fokus oder wann iOS ARRILERT stoppt.

Fir datt d'Hiweiser dech erreechen

• Erlaab Notifikatioune fir ARRILERT, mat ageschaltem Toun: iOS-Astellungen → Mitteilungen → ARRILERT. Mat den Hiweisniveauen Standard an Nodrécklech sinn d'Ukonftshiweiser dréngend Notifikatiounen: Looss „Dréngend Notifikatiounen“ ageschalt.
• Wann s du e Fokus benotz, erlaab do ARRILERT oder dréngend Notifikatiounen.
• De Stëllmodus mécht och dréngend Hiweiser stomm. ARRILERT gesäit net, ob en un ass.
• Mat verbonne Kopfhéierer gëtt den Notifikatiounstoun vläicht nëmmen an de Kopfhéierer gespillt.
• Maach ARRILERT während enger Rees net forcéiert zou: Duerno kann et net weiderschaffen. Erënnerungen, déi scho geplangt sinn, kënnen nach erschéngen, mee ouni nei Standuertdonnéeën.
• Looss „Genauen Standuert“ fir ARRILERT ageschalt. Mat engem ongeféiere Standuert äntwert RouteProof éischter „net ze bestëmmen“.
• Ënnerierdesch kann de GPS verschwannen. ARRILERT seet dann, datt seng Schätzung onsécher ass, amplaz ze roden — kuck op d'Schëlter an der Statioun a lauschter op d'Uruff.

Wat ARRILERT ka a wat net

Déi selwecht Lëscht steet an der App: Astellungen & Dateschutz → Wat ARRILERT ka a wat net.

ARRILERT kann

• Kontrolléieren, ob deng lescht Beweegung zu der gewielter Streck an Direktioun passt (RouteProof), a soen, wann et dat net beuerteele kann.
• Dir soen, wéini s du dech prett maache solls, op Basis vun denger eegener Virbereedungszäit, der Schätzung an hirer Onsécherheet.
• Dech froen, däin Erausklammen ze bestätegen, an dir hëllefen, wann s du däin Arrêt vläicht verpasst hues.
• All Entscheedung am Beweisprotokoll erklären.

ARRILERT kann net

• Garantéieren, datt en Hiweis dech erreecht oder en Toun spillt. Dat entscheeden d'iOS-Astellungen, de Fokus, de Stëllmodus an d'Batteriegestioun.
• Weiderschaffen, wann s du d'App forcéiert zougemaach hues oder wann iOS se stoppt. Geplangten Erënnerunge kënnen nach erschéngen, ouni nei Standuertdonnéeën.
• Wëssen, a wéi engem Gefier s du sëtz, ob et an denger Statioun hält oder ob seng Dieren opginn.
• Entscheeden, datt s du erausgeklommen bass. Dat kanns nëmmen du bestätegen.
• Echtzäit-Transportdate liwweren. Offiziell Fuerpläng, déi s du installéiers (fir de Moment Lëtzebuerg), enthalen nëmme geplangt Zäiten: keng Verspéidungen, Ausfäll oder Ännerunge vum Quai.
• Personal, Uruff oder Noutdéngschter ersetzen.

Deng Donnéeë läschen

Alles, wat ARRILERT späichert, bleift op dengem iPhone. Et gëtt kee Kont a keen ARRILERT-Server, also hu mir näischt iwwer dech ze läschen.

• Eng Rees: Reesverlaf → d'Rees opmaachen → Läschen an hirem Beweisprotokoll.
• All Reesen: Astellungen & Dateschutz → De ganze Reesverlaf läschen.
• Wéi laang Reese behale ginn: Astellungen & Dateschutz → Reesverlaf: Um Enn vun der Rees läschen, 1 Dag behalen, 7 Deeg behalen (Standard) oder 30 Deeg behalen.
• Lescht Ziler: Astellungen & Dateschutz → Lescht Ziler läschen.
• Offline-Fuerpläng: Astellungen & Dateschutz → Offline-Fuerpläng → Lëtzebuerg → Fuerplang ewechhuelen. E Fuerplang enthält näischt iwwer dech.
• Déi lafend Rees: Wann s du se ofschléiss (Rees ofschléissen oder Ech sinn erausgeklommen), ginn hir lescht Standuerter geläscht. Ofgeschloss Reese behalen ni Positiounen.
• Alles: Wann s du d'App läschs, ginn all hir Donnéeën vun dengem iPhone ewechgeholl.

Fir de Standuertzougrëff ze stoppen, wiel Astellungen & Dateschutz → iOS-Astellungen opmaachen an duerno Standuert. De Prouflabo funktionéiert och ouni. D'Detailer stinn an der Dateschutzerklärung.

Froen